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浅谈ISO9000标准对企业管理的启示

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摘要

ISO9000标准源自于西方发达国家的质量管理实践与经验,它贯彻"以客户为中心"的经营理念,特别强调过程控制和制度化管理.中国企业采用该标准属于管理移植,理解ISO9000标准的精髓,不但对质量管理,而且对企业的整个管理都有着非常重要的启示.

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来源
《商场现代化》 |2008年第7期|136-137|共2页
作者
屈寰昕;
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作者单位

济南铁道职业技术学院;

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正文语种 chi
中图分类经济计划与管理;
关键词
ISO9000标准; 企业管理; 过程; 启示;

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