'三聚氰胺'和'OMP'事件后消费者对蒙牛态度和反应的调查报告——湖北省武汉市的实证分析

摘要

2008年的"三聚氰胺"事件席卷了包括蒙牛在内的22家乳制品企业,对快速发展中的蒙牛产生了严重的影响.今年的2月份又爆发了蒙牛"OMP",事件,使得蒙牛再次陷入困境.为了解"三聚氰胺" 和"OMP"事件后消费者对蒙牛的态度和反应及其主要原因,文章在深度访谈和问卷调查的基础上得出了相应结论,并对调查结果与实际情况进行了对比分析.最后在调查发现的基础上对蒙牛将来努力的重点提供了参考建议.