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电子政务服务质量管理思路研究

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摘要

我国的电子政务建设一直在不断地深入发展,各国政府逐渐对电子政务的服务质量变得非常的重视,并把电子政务服务质量当作政府服务能力衡量的主要标尺.论文主要对电子政务服务质量的管理思路进行简单的介绍,希望可以给大家带来一些启发.

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来源
《中小企业管理与科技》 |2020年第21期|19-20|共2页
作者
黄彩娟;
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作者单位

广州市标准化研究院广州 510110;

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正文语种 chi
中图分类国家机关工作与人事管理;
关键词
电子政务; 服务; 质量;

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