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美国公共图书馆的CCDVTP营销管理实践

     

摘要

文章基于美国营销学家菲利普·科特勒的CCDVTP模型,对美国公共图书馆营销管理实践进行网络调查,发现美国公共图书馆营销管理在设置营销部门和专门营销人员、积极发展伙伴关系、细分目标用户群体、注重运用设计媒体和及时反馈评估等方面可为我国公共图书馆提供参考.

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