图书馆短信服务系统需求调研与实施对策

摘要

以上海交通大学图书馆短信服务系统建设为例,探讨图书馆短信服务系统的设计原则,并在对图书馆读者需求调研与分析的基础上,阐述了短信服务的问题与障碍,推出个性化短信服务系统的实施对策。