互动视角下高校图书馆视频社交媒体建设研究——基于Bilibili高校馆官方号的实证分析

摘要

互联网时代背景下,视频类社交媒体已成为高校图书馆资源推广、服务深化的重要途径之一,其建设工作也应受到高校图书馆人的重视。本文以Bilibili网站为例,以高校图书馆官方账号为调研对象,发现当前存在高校馆B站账号开通率较低、运营管理不规范、原创视频质量较差及用户参与互动积极性不高等问题,由此提出建立完善的图书馆视频档案、打造高质量原创视频、充分利用弹幕功能加强互动等建议,以期为高校图书馆优化视频社交媒体建设策略、扩大宣传效果、提升服务水平发挥参考价值。