高校图书馆建立读者服务档案之我见

摘要

@@ 高校图书馆近几年进行的几次评估涉及图书馆的服务水平和工作效益的评价与估计,它是图书馆评估的重要内容之一.但笔者认为目前的评估方法尚存在着一些不足之处.仅从读者服务水平方面来说,主要局限在开馆时间、外借数量、阅览人次、开架率以及流通评价等数量的统计上.