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图书馆情绪性工作探微

     

摘要

本文通过对图书馆情绪性工作的涵义、特征及内容的描述,指出读者利用馆藏文献信息资源更需要心理上的满足.在工作中,图书馆员的情绪必须加以适度调节、规则及表达,才能提高图书馆读者服务质量.

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