图书情报领域知识服务三维框架理论的探索性研究

摘要

社会经济的演变推动着知识服务的兴起与发展，知识服务逐渐成为图书情报领域迎接未来的必然选择。但因为其短暂历史，目前学术界对知识服务的研究还颇为有限，对知识服务涵义的界定也往往零散而缺乏系统性。本文试图从用户需求出发，借助于知识价值链思路，提出了图书情报领域知识服务的三维框架理论（TdFKS），并通过问卷调查和对调查问卷指标的信度与均值分析，完善了问卷指标并验证了三维框架理论解释知识服务涵义的合理性。