大雪纷飞刺骨寒 为民服务我当先

摘要

11月,辽宁省气象灾害监测预警中心发布暴雪红色预警信号。沈阳市迎来历史罕见的暴雪、强寒潮、大风天气。面对极端天气,中信银行沈阳分行深入开展“我为群众办实事”实践活动,全行上下分工合作,将履行社会责任落实到应对暴雪灾害的行动中。金融服务,保障运行。受暴雪天气影响,很多客户无法上门办理业务,分行设立热线电话,为客户提供在线业务咨询,为客户在线指导办理业务。同时为解决客户紧急业务需求,采取上门服务,客户经理冒着寒风暴雪赶往有需求的企业,为多家单位办理票据贴现、代发工资、协定存款、信用卡等业务,保障了当地经济的正常运行,得到客户们一致好评。