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中国光大银行西安分行:为民服务解难题永做客户贴心人

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2020年7月8日,中国光大银行西安丈八东路支行客户张先生由于手机银行操作失误,误将50万元转入他行陌生账户,客户心急如焚,第一时间联系了支行客户经理宋培。在详细了解情况后,宋培立即与支行柜台联系,柜台经理高琳积极配合查询,丈八东路支行大堂经理杜美玉、大堂助理王宁杰对张先生耐心安抚.

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来源
《雷锋》 |2020年第9期|P.29-29|共1页
作者
宋培(文/图);
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作者单位

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正文语种 chi
中图分类商业银行（专业银行）;
关键词
大堂经理; 中国光大银行; 手机银行; 为民服务; 客户经理; 积极配合; 解难题; 宋培;

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