情感管理理论在基建项目管理中的应用——基于“两站一路”管理模式的视角

摘要

在依靠制度管人管事的管理理念和管理模式的环境下,制度的刚性不可更改,制度的冷冰冰,以及企业管理制度面对群体的特殊性,使得企业在严格执行制度的时候,让制度执行层与员工之间、员工与员工之间、员工与企业之间变得程式固化,导致彼此之间充斥着隔阂、冷漠和不信任,大家全部按部就班,不敢越雷池一步,企业管理就失去了活力.如果辅之以情感管理,将情感管理作为刚性制度的“润滑剂”和“调和油”,员工之间没有隔阂,大家团结协作,员工潜力得到最大化发挥,企业的整体合力得到大幅度提升,最终才能实现企业发展、员工成才的双赢目标.