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摘要

＜正＞婚礼录像效果差,可否要求精神损害赔偿?问:一个月前,我和丈夫举行结婚典礼,聘请了一家婚庆公司承办婚礼仪式,其中录像及制作费用1988元。典礼过后,发现录像图像模糊、杂音很多,甚至根本无法听清相关内容,我们感到非常遗憾和难受。当我们要求公司赔偿精神损失费时,公司承认是录像设备出现故障所致,但只同意退还录像及制作费用,这样对吗?