殡葬管理信息化建设存在的问题及对策研究

摘要

随着人口老龄化的来临,每年死亡人数在不断增加,日益递增的现实需求使人们更加关心殡葬服务业,对殡葬服务的期待与要求也越来越高。本文深入分析了殡葬管理信息化建设中存在的问题,并分析其原因,在借鉴国外殡葬管理信息化经验的基础上,结合我国的殡葬改革的政策、殡葬管理行业的特殊性,提出了要充分利用互联网和信息化技术,通过殡葬管理信息化平台的建设和殡葬服务网络、殡葬服务交易平台的开通,实现殡葬资源的共享,殡葬服务项目、收费的公开、透明,殡葬窗口办理手续的简化,惠民减免结算环节的优化等,以实现文明化、人性化和个性化的殡葬服务,多层次、多方位、多项目地满足社会对殡葬服务方面的要求,同时也为政府殡葬宏观管理提供决策依据。