人民日报客户端内容编辑与运营改进——基于用户体验视角的用户调查与内容分析

摘要

新闻客户端应用颠覆了传统媒体以传播者为主体的传播模式，转向以用户为主导和主体，满足用户需要是其主要的价值核心。用户体验度是衡量新闻客户端对用户需求与价值满足的程度。也是改进新闻客户端内容与运营、提升用户认可度的主要标准与尺度。用户体验高是新闻客户端的内容与服务最佳状态的综合体现，也是新闻客户端运营的基础。本文从用户体验视角对人民日报客户端进行了调研分析。