政务服务O2O:“互联网+政务服务”下的新趋势

摘要

政务服务O2O,作为一种新型的"互联网+政务服务"电子政务生态,有助于拓宽便捷高效的公共服务渠道,有利于简化民众办事流程,有利于优化公共服务资源配置;随着大数据、云计算等数字技术的快速发展与运用,政务服务将呈现政府各部门联动与信息共享、政务服务一站式无缝衔接、移动政务等发展趋势。