体系与逻辑:旅游业应对新冠肺炎疫情冲击的政策响应研究

摘要

新冠肺炎疫情对旅游业产生了全面的冲击.政策文件是旅游业响应疫情冲击的重要体现,分析旅游业"抗疫"政策文件能够为"抗疫"政策调整提供依据.通过提取196份政策文件的关键词,借助VOSviewer软件的关键词聚类可视化分析技术,厘清旅游业"抗疫"的响应体系与响应逻辑.研究发现:(1)旅游业已形成了包括业外支应、业内支撑、业界支助在内的"三位一体"响应体系;(2)二维积极防御、三位协调响应、双元驱动恢复是旅游业分别在疫情初始期、爆发期、控制期的主要响应模式;(3)"防御-巩固-恢复"是旅游业应对疫情冲击的响应逻辑.在此基础上,针对性提出了"新冠后期"和"后新冠期"的差异化响应、重点化响应、安全化响应思维.