用户创新的条件和范式研究

摘要

用户创新正在成为一个日益普遍的现象,在企业的创新体系中扮演着越来越重要的角色,因此对用户创新行为及形成条件进行研究尤为必要.从用户参与深度和参与阶段来衡量,用户创新行为可划分为三种范式:用户主导创新、用户合作创新和用户自主创新.实证调查结果表明:创新意愿、创新能力、代理成本、制造商支持、项目复杂度和信息粘性是用户创新的六个条件;不同条件决定了不同的用户创新范式;处于不同创新阶段的用户创新行为也需要不同的条件.企业可在既定的条件下选择最有利于自身的创新模式,以最大限度地整合用户的创新能力,提高企业的市场竞争力.