保险营销人员心理素质研究与测评

摘要

运用自编的“保险营销人员心理素质测评量表”对223名保险营销人员进行测试,并对测试结果进行统计分析,提出我国保险营销人员基本心理素质结构应该包括的四项内容:自我调控能力、成就动机、社会适应性、创造性。进一步的研究还表明,该问卷具有较好的信度和效度,可以作为选拔和评价保险营销人员时的有效测评工具之一。