高校图书馆人文关怀服务的实践与思考——以湖北经济学院图书馆为例

摘要

人性化服务是高校图书馆发展的必然趋势。为促进高校图书馆与读者之间的和谐关系,要树立人性化的服务理念、构建人性化的服务环境、建立人性化的服务制度、实施人性化的服务举措等。