因素辩证分析图法——一种全面质量管理基础性的新方法

摘要

正因果关系是事物内外联系的反映。据此,在全面质量管理中建立了习用的“因果分析图法”。即分析现况,找出问题,查究原因,采取对策,以求目标的实现。例如,某人丢钱乃口袋中有窟窿所致,其对策是把窟窿补好。虽然“亡羊补牢,犹未晚也”,但从全面质量管