精益六西格玛:新竞争优势的来源

摘要

六西格玛旨在消除变异、稳定流程、获得顾客满意和最终显著提高绩效。而精益方法关注于减少浪费、优化流程和降低成本。比较结果表明,精益方法与六西格玛管理本质上都是旨在实现持续改进的管理模式,两种方法也有互补优势。精益六西格玛作为精益方法与六西格玛管理的结合,必将能够刨造出超越对手的竞争优势。