医院构建全面质量管理体系的探索与实践

摘要

随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化,医院全面质量管理(TQM)受到了广泛的关注和重视.我院按照等级医院评审标准和相关法律法规的要求,构建了TQM体系并积极实践,通过加强医院信息化建设,开展培训培养管理人才,应用PDCA循环持续改进以及开展相关的数据分析等举措,逐步建立长效管理机制,提高了医院管理的质量和效率.未来,我院将进一步加强医院质量控制信息化平台的建设,强化质量管理人员对管理工具的运用,持续提升本院的医疗服务能力和服务水平.