手术室护士与患者的交流沟通技巧

摘要

与别人进行有效的交流沟通是人的基本需求之一,对于需要动手术的患者来说更是如此.患者生病住院,身体和心理都承受着痛苦,手术室护士应帮助患者减少痛苦、减轻压力.手术室护士既要有良好的专业知识、熟练的操作技能,还要知道如何与患者进行有效的交流沟通.语言沟通技巧和非语言沟通技巧都很重要,它是护患关系的润滑剂,能争取患者的理解和支持,能减少护士与患者的矛盾和纠纷,帮助患者早日康复.