社会工作者职业倦怠、机构组织环境与职业认同研究

摘要

当前,社会工作者流失问题已成为行业内关注的热点话题,而职业认同是影响社会工作者离职的重要内生变量.探讨职业认同的影响因素,对构建稳定的社会工作人才队伍具有重大意义.基于2019"中国社会工作动态调查(CSWLS)"数据,以互惠理论为指导,从职业倦怠和机构组织环境两个不同角度对深圳市410名社会工作者的职业认同影响因素进行探究.结果显示,社会工作者职业认同总体均分为4.04分,职业认同水平较高.职业倦怠与职业认同呈显著负相关,机构组织环境与职业认同呈显著正相关.职业倦怠和机构组织环境两个自变量可以共同解释社会工作者职业认同27％的变异量.研究表明,在工作过程中,付出与回报情感失衡导致的职业倦怠、机构硬件与软件支持机制的缺乏影响着社会工作者的职业认同.据此,提出加强对社会工作者职业倦怠的关注和机构组织环境的建设是必要之策.