特许经营协议中的消费者权益保护分析——以公用事业领域为视角

摘要

分析了我国公用事业领域的特许经营协议主要依据的规范性文件,认为这些文件在适用过程中,通过实效检视,存在诸如合法合理性不足、对消费者权利漠视等问题,并已对权利主体造成了不利的影响,从而有针对性地提出了诸如协调相关主体关系、切实落实法律规定、借鉴国家担保理论等对策。