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高校图书馆馆员服务用语探讨

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高校图书馆馆员的服务语言是进行优质信息服务的重要前提,馆员的一言一语直接影响着师生借阅行为的顺利完成.馆员只有将优美的语言融合在服务的全过程中,为师生创造一个良好的借阅氛围,才能为学校的教学和科研提供高质量的文献信息服务.

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来源
《商丘师范学院学报》|2011年第1期|138-140|共3页
作者
张灵霞;
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作者单位

商丘师范学院,河南商丘476000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆工作者;
关键词
高校图书馆; 馆员; 服务用语;
入库时间 2022-08-18 02:15:53

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