山东省远程教育学习支持服务满意度调查研究

摘要

学习支持服务是远程教育的两大功能之一,学习支持服务的水平直接决定了远程教育质量的高低。了解学生对学习支持服务的满意度,成为考察、评价学习支持服务情况的一个重要方面。从教学管理、教学平台、导学服务、学习资源、学业指导等五个方面对学习支持服务学生满意度进行调查结果分析,并提出应对措施。