护士长综合管理对护理质量的影响

摘要

目的探讨护士长综合管理对护理质量的影响.方法 选取实施护士长综合管理后的50例内科患者及20例护士为研究对象,另选取实施护士长综合管理前的50例内科患者及20例护士为研究对象,比较两组的护理质量及医患满意度.结果 护士长综合管理后护士的基础护理、护理文书、健康宣教方面的评分均显著高于对管理前(P<0.05).护士长综合管理后的护患纠纷率、护理不安全事件显著低于管理前,患者、医生和护士的满意度显著高于管理前(P<0.05).结论 护士长综合管理可发挥护士潜能,有效提高护理质量.