略论知识经济环境下图书馆服务模式

摘要

21世纪知识经济时代的来临,对传统图书馆的运行模式、服务方式和社会功能提出了挑战,同时也给图书馆的发展带来了前所未有的机遇。为此,图书馆必须抓住机遇摆脱困境,促进图书馆事业的发展。一、树立以人为本的服务理念图书馆的职能表面上看是为读者服务,而根本上则是为人类服务,为整个人类社会服务。只有将以人为本作为图书馆建设的宗旨,全心全意地为读者服务,才能赢得读者的认可和尊重。以人为本就是以读者的需求为出发点。图书馆工作人员必须从根本上更新观念,从重藏轻用的思想桎梏和思维模式中解脱出来,树立以人为本的新理念,一切以读者的需求为准则,提供多层次,全方位的服务。二、实行开放性服务在知识经济形势下,随着计算机网络技术的发展,过去封闭式的服务方式存在着诸多的不尽人意之处,必须改变这种陈旧的服务方式,实行开放性服务。(1)图书馆的布局应该开放,把最好的区域留给读者。(2)扩大藏书开放的范围。图书馆的所有藏书除珍藏、特藏外都开架阅览。(3)对读者要一视同仁、讲求平等,让他们在图书馆充分享受到同等的权利与义务。(4)使图书馆成为一个公众的社会文化机构。图书馆不仅仅是一个看“书”的地方,它的会议室、展览厅和音乐厅等设施,应经常向社会开放...