ISBAR沟通模式在口腔科病房床旁交接班中的应用

摘要

目的:探讨ISBAR沟通模式在口腔科病房床旁交接班中的应用方法及效果.方法:选取2019年10月收治的144例住院患者作为对照组,采用传统的口头交班模式.选取2019年11月收治的147例住院患者作为观察组,实施口腔科ISBAR沟通模式进行交接班.比较两组临床效果.结果:观察组交班漏项率低于对照组(P<0.01),护士对患者病情"十知道"掌握率高于对照组(P<0.05,P<0.01),患者的护理满意度高于对照组(P<0.01).结论:ISBAR沟通模式在口腔科病房床旁交接班中的应用效果较好,可降低交班漏项率,督促护士全面掌握患者病情,提高患者的护理满意度.