品管圈在提高精神疾病患者及家属疾病相关知识知晓率中的应用

摘要

目的:探讨品管圈活动在提高患者及家属对精神疾病相关知识知晓中的应用效果.方法:在病区组建品管圈,确定主题,拟定活动计划,通过分析现状,针对精神疾病患者治疗依从性差,疾病容易复发的特点,为患者及家属传授相关知识,提高患者服药治疗的依从性,降低精神疾病的复发率,提高护患沟通能力和患者及家属对我们的信任度和满意度.结果:改善前错误率92.86%、改善后错误率48.57%;目标达标率107.06%,进步率47.70%;品管圈实施前后圈员的综合能力明显提高.结论:品管圈活动可提高患者及家属对精神疾病相关知识的知晓率,提高患者治疗依从性.