更新服务理念提高护理质量

摘要

根据我院实际情况，我们探讨出护理工作如何更新服务理念，在创新中求发展，在实践中强化以人为本，规范服务程序，注重服务细节，提倡温馨服务，提高护理服务品质，延伸为病人服务范围，使护理质量稳步上升，病人满意度大幅度提高。