健全机制强化管理打造品牌——浅谈山东省精神卫生中心心理咨询热线创号管理模式

摘要

1995年山东省精神卫生中心成立了青年志愿者心理健康咨询热线,该热线于1997年被团中央评为国家级青年文明号.热线建立以来,逐步探索形成了一套科学的“号、手”创建管理模式,为医院青年文明号创建工作提供了有力保障,促进了医院品牌建设,提升了医院的社会经济效益.