护患情景会话

摘要

护理工作大部分是通过护士与患者的沟通来实现的，护患同的沟通有助于了解患者的心身状况，向患者提供正确的信息，密切护患关系，减少不必要的纠纷。本文通过对护患情景会话的分析和处理，对加强护患沟通起到了一定的积极作用。护患情景会话（以下简称会话）就是护士与患者在服务过程中的对话，它具有专业性、逻辑性、缜密性的特点。