建立'护患交流记录'提高护生沟通及写作能力

摘要

目的:要求护生记录护患交流情况,以提高护生与患者沟通的能力、技巧与写作水平.方法:建立"记录"制度,运用护理程序实施护患沟通,规范书写内容.结果:护生的学习积极性增强,掌握有效的沟通方法及技巧,工作满意度得到提高.结论:护患交流记录是提高护生交流技巧及写作能力的有效措施,在临床带教工作中具有重要意义.