优质护理病房二级护士站的建立与管理

摘要

目的 探讨二级护士站在优质护理病房中的应用.方法 使用掌上电脑( PDA)作为床旁工作的手持式护理终端执行系统,配置多功能护理车,实行床边护理工作制.结果 实现了“把护士还给患者”,提高了患者、护士、医生对护理工作的满意度,减少护理不良事件的发生.结论 建立优质护理病房二级护士站,能优化工作流程,提高工作效率,提高满意度,保障患者安全,提高护理管理层次,提升护士绩效考核及护理人力资源管理的科学性.