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基于直觉模糊多属性决策的快递服务质量评价研究

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在分析快递行业发展现状的基础上,根据快递行业的特点,建立快递服务质量评价的指标体系.运用直觉模糊集理论,将调查对象的主观评价信息转化为直觉模糊数,构造快递服务质量评价的直觉模糊多属性决策模型,并通过算例说明该模型的有效性.

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来源
《宁德师范学院学报（自然科学版）》 |2017年第1期|1-5|共5页
作者
张美恋;
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作者单位

集美大学理学院,福建厦门361021;

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正文语种 chi
中图分类邮电业建设与发展;决策学;
关键词
快递服务; 评价; 直觉模糊数; 多属性决策;

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