Web环境的消费者行为变化

摘要

与传统的市场交易相比,Web环境下商品交易方式发生了很大变化,信息流成为影响商业活动的主导因素.消费者对网络信息空间的认知方式与传统环境下的认知方式相比,也发生很大的变化,消费者掌握了网上交易主动权.网络营销者应充分认识到这种变化,在了解消费者需求的基础上,通过网络宣传产品和树立企业形象.