肿瘤科护士共情疲劳现状及影响因素分析

摘要

目的了解肿瘤科护士共情疲劳现状及其影响因素,为管理者制定相应策略提供参考。方法采用一般资料问卷、中文版共情疲劳量表、护士职业压力源量表、领悟社会支持量表及心理弹性量表对南昌市2所三级甲等综合医院及1所三级甲等肿瘤专科医院的226名肿瘤科护士进行调查。结果226名肿瘤科护士共情疲劳总分(42.01±19.66)分,二次创伤(14.73±8.08)分,职业倦怠(27.27±13.19)分,存在一定程度的共情疲劳。护士职业压力总分(90.58±13.45)分,领悟社会支持总分(49.55±10.79)分,心理弹性总分(58.90±12.55)分。单因素方差分析显示,性别、年龄、工作年限与肿瘤科护士共情疲劳有关。Pearson相关分析显示,共情疲劳总分与护士职业压力各维度呈正相关(r=0.170~0.311,均P<0.05),与领悟社会支持、心理弹性各维度呈显著负相关(r=-0.284^-0.378,均P<0.01)。多元回归分析显示,护理专业及工作的压力、自强性、家庭内支持、工作年限、工作量及时间分配的压力是职业倦怠的影响因素(P<0.05);自强性、患者护理的压力、年龄是二次创伤的影响因素(P<0.05)。结论肿瘤科护士存在一定程度的共情疲劳,并且受职业压力、领悟社会支持及心理弹性的影响。肿瘤科护士应加强自身心理素质,提高应对能力。管理者须重视并开展有关职业心理及共情的教育与培训,适当减轻肿瘤科护士工作负荷,改善工作环境,并提供更多的支持,以降低护士的共情疲劳。