面向用户需求构建基于价值共创的高校图书馆知识服务体系

摘要

以用户需求为导向是图书馆提供高质量知识服务的基础,研究知识服务对象,提高用户在知识服务过程中的参与度,挖掘其潜在需求,结合国内部分高校图书馆知识服务的实践,基于价值共创理论,提出并构建未来高校图书馆知识服务价值共创体系.