新时期护理质量管理思路与方法探讨

摘要

为适应当前形势,满足病人的实际需求,进一步提升护理质量,作者重新审视了现行医院护理质量管理的思路与方法,提出了护理质量管理应汲取现代先进质量管理思想,应重点体现以病人为中心的管理模式,应以提高病人满意度为导向,应注重持续性质量改进的观点.