发挥五大功能建立和谐医患关系

摘要

随着卫生医疗体制改革的不断深入发展，在医患双方的关系上出现了新的矛盾，医方受到患方的人身伤害的事件时有发生。医患关系的紧张，不利于人民的健康幸福，不利于社会的安定，也会挫伤医务人员的积极性，不利于医学事业的发展。如何解决这一新的矛盾，实现医院健康持续发展，作者认为医院需从建立和谐医患关系入手，树立医院为社会服务，医生替患者着想，医疗让群众满意的思想，通过发挥引导、协调、沟通、教育和激励五大功能，不断增进医患之间的互相尊重、理解和信任，做到预防、避免、减少医疗纠纷的发生，使患者走进医院看病放心，住院安心，