是中心创新还是外围创新——产品类型的调节作用

摘要

在竞争日益激烈App行业中,企业往往会对已有的产品进行创新来丰富App的属性,进而达到吸引用户的目的 .现有关于产品创新位置的研究多从外部影响因素出发,并未充分考虑产品本身类型的影响.本文基于调节定向理论,探讨了创新位置(中心属性/外围属性)与产品类型(实用型产品/享乐型产品)的匹配性对产品评分的影响.通过二手数据和情景实验分析发现:外围创新更有利于提高消费者对实用型产品的评分,中心创新更有利于提高消费者对享乐型产品的评分;外围创新通过弱化消费者的感知风险,进而提升消费者对实用型产品的评分;中心创新通过强化消费感知收益,进而提升消费者对享乐型产品的评分.