产品密度如何影响消费者的产品评价——基于隐喻认知的视角

摘要

本文基于隐喻认知的视角,探讨了产品密度如何影响消费者的产品评价,以及社会身份推断、商场形象在这一过程中的作用。本文提出,产品密度线索会影响消费者的判断。5个实验的结果显示:产品密度负向影响消费者的产品评价,产品密度越低消费者对产品的评价越高;社会身份推断中介了产品密度对产品评价的影响,产品密度通过影响消费者的社会身份高低感知进而影响消费者对产品的评价;商场形象调节了产品密度对产品评价的影响效应。一般情况下,消费者偏好低密度的产品摆放形式。