电商物流平台生态合作价值创造路径与实现框架——以菜鸟网络为例

摘要

随着数字技术的快速发展以及消费者需求的提高,传统合作中的价值挖掘方式已难以适用于以我国电商物流平台为核心的生态合作价值创造.本文以菜鸟网络作为典型案例,通过扎根理论方法探索出电商物流平台与合作伙伴在生态合作中的价值创造路径,包括明确价值主张、识别互补的合作伙伴、增加合作投资、降低交易成本、加强学习交流、重视价值获取等因果关联的六大要素.在此基础上,构建了以"价值主张精确化—价值创造路径化—价值实现机制化"为内在逻辑的价值实现框架.