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dILAS数字图书馆实时咨询系统的设计与实现

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dILAS是深圳图书馆开发的实时咨询系统.该系统有一个完善的参考咨询体系,很重视对读者咨询结果的保存和再利用.其咨询系统包括在线解答、实时资料保存、咨询员自动智能分配、一对多咨询、实时咨询统计、远程控制协助等等.使用dILAS需有强有力的咨询人力资源和技术条件作保障.参考文献5.

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来源
《中国图书馆学报》 |2005年第6期|92-94|共3页
作者
蔡晖;
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作者单位

深圳图书馆;

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正文语种 chi
中图分类参考咨询;
关键词
数字图书馆; 实时咨询; dILAS;

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