90年代美国图书馆参考服务研究述评

摘要

本文从四个方面，即理论研究、参考服务实践研究、馆员与用户研究、参考服务现代化研究，对美国９０年代图书馆参考服务的研究状况作了较为全面系统的论述。列举了各种具有代表性的观点并加以分析评论。