基于过程的企业电子商务绩效评价模型

摘要

提出企业电子商务绩效评价是基于价值创造过程的动态评价,依据企业资源观(RBV),从战略构建、资源分析、能力评估和绩效测量四个维度之间的因果作用关系构建电子商务绩效评价模型,采用结构方程验证模型的结构合理性和关联效应.基于模型建立了电子商务绩效评价指标体系,实现对价值产生的中间过程因素和关联作用关系的综合评价,通过我国75家制造企业电子商务绩效的实际测评,验证评价指标体系的可行性和有效性.