基于模糊朴素贝叶斯方法的客户消费行为预测研究

摘要

面对当前日益竞争的市场环境，以客户消费为研究对象，以客户消费因子为关键点，提出了一种基于客户消费行为预测的模糊朴素贝叶斯方法。针对客户消费影响因子所呈现的连续及离散性，分别建立了相应的模糊表示方法，以此为基础，对客户消费行为预测建立了朴素贝叶斯方法，并用实例对提出的方法进行了分析说明。